オーダーメイドの逸品をお客さまへ

創業者であるラグナ（英語）、または小倉（日本語）がお客様に適切な選択をしていただけるよう、お手伝いいたします。

お客様おひとりおひとりの睡眠習慣や気候を配慮して、理想的な商品を選んでいただけるようご提案します。

小さなことでも気軽にご質問ください。ラグナまたは小倉がこころより対応させていただきます。商品やご注文のお手続き等のご質問は、メール、ライブチャットでも可能です。

商品サイズ等の細かな変更等も可能です。打ち合わせ後に、注文を確定します。

最初の打ち合わせの後、寸法、充填重量、カバーの材質など、ご注文の仕様を確認させていただきます。

すべての製品がカスタムメイドです。可能な限りお客様のご要望に沿いお仕立てしております。カスタム寸法、不揃いの充填重量、特別なカバー素材など、ほとんどの変更が可能です。

アイスランド産のアイダーダウンは、2週間の厳しいクリーニング工程を経て、最高の状態に仕上げられます。

アイダーダウンは、鳥の営みを邪魔せず、傷付けず、サステナブルな方法でていねいに手作業で集められます。1枚の羽毛布団を作るのに50～60個の巣を使用。一旦集められたアイダーダウンは、徹底したクリーニングと品質管理のプロセスを経ます。

空気乾燥、殺菌、回転タンブラー清浄、硬い部分の除去、手洗い、洗濯機による洗濯、最終的には手作業で固い軸やゴミをていねいに、徹底的に取り除きます。そしてアイスランド政府による最終的な品質検査に通されます。

お客様の寝具は、指定された仕様とニーズに合わせ、手作業でカスタムメイドされます。

バッフル・ボックス・コンパートメントと呼ばれるダウンを充填した袋を、サイズにより24～60個使用し、それを最高品質のドイツ製のダウンプルーフ475スレッド・コットン・ケーシングに入れて、寝具内にダウンを均一に分散させます。

縫製は熟達した職人が担当し、専用のミシンでのお仕立てです。細心、細部への配慮をおこたることなく、行き届いた仕事をいたします。

完成した製品は、アイダーダウンが羽毛ケース内に馴染むよう、アイスランドのさわやかな屋外の空気を通してから、お客様のお手元へと梱包いたします。

ご注文から5週間以内に心をこめて梱包した製品をアイスランドからお客様のお手元へお届けいたします。

ご注文いただいた商品は、アイスランド政府が発行する品質証明書及び本物のアイスランド産アイダーダックであることの産地証明書を添え、ブランドロゴ入りのパッケージでお届けします。お客様にご満足いただけるよう、ラグナと小倉が引き続きフォローさせていただきます。